Hogyan egészítik ki a chatbotok a videós tartalmakat?

2019-04-10

<<< Vissza a bloghoz
2019-04-10

A közösségi médiában manapság elengedhetetlenek a videós tartalmak, hiszen a videókat fogyasztják a felhasználók a legnagyobb arányban. Ha megvizsgáljuk a posztjainkat, akkor láthatjuk, hogy többségében a videós bejegyzéseknél figyelhető meg a legnagyobb számú aktivitás. Ez többek között abból is adódik, hogy ezekkel a bejegyzésekkel érjük el organikusan a legtöbb felhasználót.

Azonban a különböző közösségi média felületeken az organikus elérések száma igen alacsony. Annak ellenére, hogy a videók érik el organikusan a legtöbb felhasználót, így is csak a követőink alacsony hányadát érhetjük el velük organikusan. A chatbotok nagy segítséget nyújtanak abban, hogy videós tartalmaink eljussanak a felhasználókhoz hirdetések nélkül, továbbá az élő kommunikációban is nagy segítséget nyújthatnak.

A következőkben bemutatunk 3+1 példát, amikor a chatbotok és a videós tartalmak kiegészítik egymást.

messenger chatbot marketing szerepe

Élő videók

Szerencsére az élő videózás is egyre elterjedtebb a különböző online felületeken. Chatboton keresztül értesíthetjük a felhasználókat, hogy éppen élő adást indítottunk Facebookon, Youtubeon, vagy akár Instagram sztoriban, így könnyedén csatlakozhatnak hozzá egy linken keresztül. Ezen felül pedig előkommunikációra is kitűnő lehetőség. Broadcast üzenetek segítségével értesíthetjük a felhasználókat a soron következő élő videónk témájáról, illetve időpontjáról. Sőt, még értesítést is állíthatnak maguknak, hogy a chatbotunk Messengeren keresztül értesítse őket, amikor elindítjuk az élő adást.

Chatboton belüli videók

Van lehetőségünk beépíteni a chatbotos folyamatokba videókat.

Azaz amikor a felhasználó egy olyan pontra jut el a boton belül, amihez esetleg tartozik egy videós tartalmunk, akkor ez a videó megjelenik neki a Messengerben. Így nincs szükségünk arra, hogy kivigyük őt a botból azért, hogy egy videót megjelenítsünk neki. Ez a videó lehet akár a Facebook oldalunkra feltöltött videó, de feltölthetjük ezt akár Dropboxba is, és az urljét megadva a botnak a felhasználó letudja játszani a videónkat a boton belül.

Chatbotos videó sorozat

Az előző pontot továbbgondolva akár készíthetünk bármilyen videó sorozatot, akár egy oktató anyagot, amelyet az általunk megadott időpontokban küldünk ki a felhasználónak a chatboton keresztül. Amennyiben azt szeretnénk, hogy csak azok a felhasználók lássák ezeket a videókat, akiknek jogosultságot adunk, akkor nem muszáj ezeket a videókat Facebookra feltölteni, Dropboxra feltöltve és kiküldhetjük nekik, ők pedig a boton belül tudják megtekintetni ezeket.

+ 1 Chatbotunk használatának bemutatása

A videók pedig segíthetnek abban is, hogy a felhasználóknak bemutassuk, hogy hogyan működik a chatbotunk. Amikor egy új felhasználó elindítja a botot, felkínálhatjuk neki, hogy nézze meg videónkat a bot működéséről. Itt megmutathatjuk neki, hogy hogyan kezelheti a különböző folyamatokat, hogy iratkozhat fel, illetve le a broadcast üzeneteinkre, hogy veheti igénybe élő chates funkciókat, vagy akár hogy tud nálunk időpontot foglalni, adott esetben lemondani a boton keresztül. Egyre jobban elterjednek hazánkban is a chatbotok, azonban előfordulhat, hogy több felhasználó esetében a mi chatbotunk lesz az első, amivel találkozik a felhasználó, ezért fontos, hogy nekik bemutassuk a működését.

Ha Te is szeretnéd kibővíteni online marketing eszköztárad és alkalmaznál ChatBot-ot az online kommunikációdban, akkor vedd fel velünk a kapcsolatot és segítünk kiépíteni ChatBotodat!

Szerző:
Berek Péter
Online Marketing Menedzser

Segíthetünk fellendíteni online marketinged? 

KÉRJ VISSZAHÍVÁST!

Legutóbbi cikkek

Az online marketing, olyan, mint a hagyma

Az online marketing olyan, mint a hagyma (meg mint az ogre). Réteges. Ha visszafejtünk egy réteget, mögötte egy újabb réteg lesz és egy újabb, ami mind hozzájárul ahhoz, hogy valami jól működjön. Vagy valami ne működjön jól. Ezért az együttműködéseinkben sosem csak a felszínt nézzük. Nem kezdjük el csiszolgatni a külső réteget anélkül, hogy le […]

Olvass tovább
A referenciák ereje, avagy esettanulmány az esettanulmányok megosztásáról

Azt már régóta tudjuk, és reméljük ti is tudjátok, hogy az online világban a legmegbízhatóbb forrás egy fogyasztónak az ismerőseinek a szava. Ha valaki, akiben Ő bízik és/vagy hitelesnek tart korábban már kipróbálta, felpróbálta, látta, szagolta, fogta azt a terméket, vagy részesült abban a szolgáltatásban, amit Ő is kinézett magának az lesz hiteles. Ahogy egyre […]

Olvass tovább
Hogyan találj magadnak Marketingest, „marketinges” helyett!

Korábban már mi is írtunk róla, hogy milyen szempontok szerint érdemes marketing ügynökséget választani, de ezek a szempontok az utóbbi hetek-hónapok változásai miatt egy kicsit átalakultak, szóval érdemes nekünk is frissíteni a neked segítséget nyújtó check listánkat. Sajnos az a tapasztalatunk, hogy sokan pejoratív értelemben gondolnak a marketingesekre, és ez abból fakad, hogy sokan csalódtak […]

Olvass tovább

Segíthetünk fellendíteni az online marketinged? 

Szeretnél legújabb híreinktől azonnal értesülni?

Iratkozz fel chatbotunkra!
FELIRATKOZOM A CHATBOTRA!
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram